Obrona prywatności i danych osobowych przed firmami windykacyjnymi i funduszami inwestycyjnymi.
W dzisiejszych czasach, ochrona danych osobowych oraz prywatności staje się kluczowym aspektem dla każdego obywatela. Klienci często borykają się z problemami związanymi z nieprawidłowym przetwarzaniem ich danych, co może prowadzić do naruszenia ich praw i godności. W takiej sytuacji niezwykle ważne jest, aby mieć wsparcie prawnika, który nie tylko zrozumie zawiłości prawne, ale również będzie w stanie skutecznie bronić interesów swojego klienta.
Firmy windykacyjne i fundusze inwestycyjne.
Jednym z przykładów pracy kancelarii jest sprawa klienta w sporze z firmami zajmującymi się windykacją wierzytelności oraz funduszami inwestycyjnymi. Klient, mimo że spłacił wszystkie swoje zobowiązania wiele lat wcześniej, padł ofiarą nieprawidłowego przetwarzania jego danych osobowych. Firmy, które pierwotnie posiadały dane mojego klienta, przekazały je dalej bezprawnie, co doprowadziło do naruszenia jego prywatności.
Podejrzenie naruszenia RODO.
Efficenter Wierzytelności Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty poinformował klienta, że
„nabył wierzytelność przysługującą pierwotnie Inkaso Kredytowe Sp. z o. o. (…) wynikającą z tytułu wierzytelności prowadzonej pod numerem sprawy.”
Takie oświadczenie jest wprowadzające w błąd, gdyż dług klienta został spłacony w całości 6 lat wcześniej. Naszym zdaniem narusza to przepisy art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który mówi o przetwarzaniu danych wyłącznie w związku z wykonaniem umowy. W tym przypadku umowa została już dawno wykonana, więc nie istniała żadna podstawa do dalszego przetwarzania danych osobowych klienta.
Brak jasnego celu przetwarzania danych osobowych oraz powoływanie się na niewłaściwe podstawy prawne.
Efficenter Wierzytelności Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty napisał klientowi, że
„Przetwarza Pana/i dane osobowe w celu wykonania umowy, której wierzytelności zostały nabyte przez Administratora. Podstawą prawną przetwarzania tych danych osobowych jest art. 6 ust 1 pkt b” [RODO] „stanowiący, że przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.”
Wskazanie na art. 6 ust. 1 lit. b Rodo oraz uzasadnienie, że dane są przetwarzane w związku z „prawnie uzasadnionymi interesami” jest nieprawidłowe. Wg nas, po spłacie długu nie istnieje już żaden uzasadniony interes firmy windykacyjnej, aby nadal przetwarzać dane osobowe klienta. Takie działanie jest sprzeczne z art. 5 ust. 1 lit. c RODO, który wymaga, aby przetwarzanie danych było ograniczone do tego, co niezbędne, oraz proporcjonalne do celu ich przetwarzania. W przypadku skarżącego cel przetwarzania wygasł wraz ze spłatą długu, co kilka lat wcześniej inna firma windykacyjna potwierdziła pisemnie.
Przechowywanie danych przez zbyt długi okres po spłacie długu.
Efficenter Wierzytelności Niestandaryzowany Fundusz Inwestycyjny Zamknięty poinformował klienta, że
„Administrator nie ma możliwości ustalenia planowanego okresu przechowywania Pana/i danych osobowych. Dane osobowe będą przechowywane co najmniej do momentu wygaśnięcia zobowiązania wynikającego z umowy pod jakimkolwiek tytułem plus jeden miesiąc.”
Nasz komentarz jest taki, że deklaracja o braku możliwości ustalenia okresu przechowywania danych osobowych jest niezgodna z prawem. Dane osobowe mogą być przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu ich przetwarzania. W tym przypadku cel przetwarzania (wierzytelność) wygasł, co oznacza, że dalsze przechowywanie danych jest bezpodstawne. Firma windykacyjna nie ma prawa przechowywać danych skarżącego w sposób nieokreślony po spłacie długu. A spłata nastąpiła kilka lat wcześniej.
Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W imieniu klienta złożyłem skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, wskazując na nieprawidłowości w przetwarzaniu jego danych osobowych przez firmy windykacyjne. Mój klient spłacił swoje zobowiązania już w 2017 roku, jednak w 2024 roku dane te zostały bezpodstawnie przekazane innemu podmiotowi. W skardze domagam się nie tylko usunięcia danych mojego klienta, ale także ukarania podmiotów odpowiedzialnych za nielegalne przetwarzanie jego danych. Sprawa jest rozwojowa.
Co pokazuje ten przykład?
Przykład ten pokazuje, jak ważne jest ścisłe przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych. Firmy, które bezprawnie przetwarzają dane swoich klientów, muszą liczyć się z konsekwencjami prawnymi, a osoby, których prawa zostały naruszone, mają prawo do obrony swoich interesów.
Praca kancelarii.
Moja praca opiera się na precyzyjnej analizie dokumentów oraz na ścisłej współpracy z klientem. Dzięki temu jestem w stanie dostarczyć solidną argumentację, która pozwala skutecznie bronić jego praw. Każda sprawa, z którą się stykam, jest inna, dlatego też indywidualne podejście do klienta jest kluczowe. Moim celem jest, aby każdy, kto zwróci się do mnie po pomoc, czuł się pewnie i wiedział, że jego sprawy są w dobrych rękach. W przypadku naruszeń dotyczących ochrony danych osobowych, niezwykle istotne jest szybkie i skuteczne działanie, które pozwala zminimalizować negatywne skutki naruszeń. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, w której twoje dane są przetwarzane w sposób niezgodny z prawem, pamiętaj, że masz prawo do obrony prywatności.
